سياسة ملفات تعريف الارتباط
تاريخ آخر تحديث: 16 أبريل 2025
مقدمة
توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط الماثلة كيفية استخدام وحماية نيوم (يُشار إليها فيما يلي بـ"نحن" أو "نا") للمعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عند زيارة المستخدمين لمواقع نيوم الإلكترونية (www.neom.com).
تشرح هذه السياسة ماهية ملفات تعريف الارتباط، والأنواع التي تستخدمها نيوم، والأغراض التي تُستخدم من أجلها، والخيارات المتاحة للمستخدمين لإدارة تفضيلاتهم المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وفقاً لأنظمة حماية البيانات السارية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية واللائحة العامة لحماية البيانات.
تستخدم نيوم منصة OneTrust لإدارة موافقات ملفات تعريف الارتباط لضمان الشفافية والامتثال للقوانين والأنظمة السارية.
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط الماثلة أو كيفية تعامل نيوم مع البيانات الشخصية التي تجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط؛ يرجى التواصل مع مكتب حماية البيانات الشخصية في نيوم عبر data.privacy@neom.com.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
هي ملفات بيانات صغيرة الحجم تُخزن على جهازك (الحاسوب، الهاتف الذكي، الجهاز اللوحي، وغيرها) عند زيارة موقع إلكتروني. وعادةً ما تتضمن هذه الملفات معرفاً، واسم النطاق الذي نشأت منه، ومدة بقاءها على جهازك. تُحذف بعض ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح (ملفات تعريف الارتباط المؤقتة)، بينما تظل الأخرى لفترة أطول (ملفات تعريف الارتباط الدائمة).
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
تستخدم نيوم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط عبر مواقعها الإلكترونية:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية: هذه الملفات ضرورية للتنقل في الموقع والوصول إلى الميزات الآمنة. ولا يمكن تعطيلها لأنها مطلوبة لتقديم الخدمات والوظائف الأساسية.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة عرضها والأخطاء التي واجهت المستخدمين. وتُستخدم هذه البيانات لتحسين أداء الموقع الإلكتروني وتعزيز تجربة المستخدم بشكل عام.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تساعد هذه الملفات في تذكر تفضيلات المستخدم مثل اللغة أو المنطقة لتقديم تجربة مخصصة.
- ملفات تعريف الارتباط المخصصة للاستهداف: تتعقب هذه الملفات سلوك التصفح عبر صفحات متعددة لتقديم تجربة مخصصة. وقد تُستخدم أيضاً لمعرفة نوع الإعلان الأمثل لترويجه للمستخدم بناءً على اهتماماته وتفاعلاته.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة
حالياً، لا تستخدم نيوم أي ملفات تعريف ارتباط تابعة لأطراف ثالثة (التي يتم تعيينها بواسطة نطاق آخر غير NEOM.com).
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن بعض الأطراف الأخرى — مثل شبكات الإعلان — قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع نشاطك عبر مواقع أخرى. ولا تملك نيوم أي سيطرة على هذه الملفات.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات من بعض شبكات الإعلانات. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:
كيف تستخدم نيوم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
- ضمان عمل الخصائص الأساسية بشكل سليم.
- تحسين الأداء وتعزيز تجربة المستخدم.
- تخصيص المحتوى والإعلانات بناءً على اهتمامات المستخدم.
- تحليل عدد زيارات أقسام الموقع وسلوك المستخدم.
- توفير ميزات وتكاملات وسائل التواصل الاجتماعي.
نقل البيانات دولياً
تتم معالجة المعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط بشكل رئيسي داخل المملكة العربية السعودية (المملكة). ومع ذلك، قد تنطوي موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط الاختيارية على نقل البيانات إلى دول أخرى خارج بلد إقامتك، بما في ذلك دول قد لا تقدم نفس مستوى الحماية للبيانات.
في هذه الحالات، تعتمد نيوم تدابير حماية ملائمة لضمان حماية البيانات، بما في ذلك:
- البنود التعاقدية القياسية (SCCs) للمستخدمين المشمولين باللائحة العامة لحماية البيانات
- التدابير المتوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية المعتمدة من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)
تضمن هذه التدابير التعامل مع البيانات بشكل آمن ووفقاً للمعايير القانونية المعمول بها.
حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية
بموجب أنظمة حماية البيانات، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية الساري في المملكة العربية السعودية واللائحة العامة لحماية البيانات السارية في الاتحاد الأوروبي، يحق لك ما يلي:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط
- إلغاء الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط الاختيارية في أي وقت
- طلب تصحيح البيانات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط أو حذفها
- الاعتراض على معالجة البيانات أو تقييدها
- تقديم شكوى لدى هيئة الرقابة (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي أو سلطات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي)
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل مع نيوم عبر البريد الإلكتروني data.privacy@neom.com.
إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال لافتة الموافقة التي تظهر على الموقع الإلكتروني أو من خلال إعدادات متصفحك.
تستخدم نيوم منصة OneTrust الرائدة في إدارة الخصوصية والموافقة لنضمن للمستخدمين التحكم الكامل في كيفية استخدام بياناتهم.
من خلال واجهة OneTrust، يمكنك:
- قبول ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو رفضها حسب تصنيفها (مثل: ملفات الأداء، الملفات الوظيفية، الملفات المخصصة للاستهداف).
- تسجيل تفضيلاتك بشكل آمن لضمان الامتثال للأنظمة السارية.
- تحديث التفضيلات في أي وقت عبر رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع الإلكتروني.
- تدعم منصة OneTrust إعدادات الاستهداف الجغرافي لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية في دول محددة.
لمزيد من المعلومات حول إدارة موافقات ملفات تعريف الارتباط باستخدام منصة OneTrust، يرجى زيارة https://www.onetrust.com/.
بالإضافة إلى استخدام مركز إدارة التفضيلات "منصة OneTrust"، يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من خلال متصفحك. تسمح معظم المتصفحات للمستخدمين عرض ملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو تمكينها أو حذفها.
صفحات الدعم للمتصفحات الشائعة:
يُرجى العلم أن حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية أو حذفها قد يؤثر على توفر بعض الميزات أو الوظائف؛ مما يؤثر على تجربة المستخدم الإجمالية على موقعنا الإلكتروني.
من خلال الاستمرار في استخدام موقع نيوم، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الماثلة. وإذا كنت لا توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط الاختيارية، يمكنك الرفض أو إلغاء موافقتك، أو تعديل إعدادات متصفحك، أو عدم استخدام موقعنا.
تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط
قد تخضع هذه السياسة للتحديث لتعكس التغييرات التي قد تطرأ على الالتزامات القانونية أو استخدام ملفات تعريف الارتباط أو لتلبية الاحتياجات التشغيلية. وعند تحديث هذه السياسة، سيتم تعديل تاريخ "آخر تحديث" وفقاً لذلك. لذا، نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.
تاريخ آخر تحديث: 16 أبريل 2025